保固維修聲明
- 本商品保證期,為商品購買日起十二個月。購買日期之認定,以發票日期及保證書上經銷商登記日期為準。為避免本保固卡遺失,無法確認保固日期,建議於收到本商品時,請至本公司官方網站www.beangocube.com 進行保固登錄。
- 保證期內,如按照使用說明書正常使用下,商品如有故障無法使用,本公司將提供免費保修服務,惟所有更換之零件歸屬本公司所有。
- 商品維修時務必附上本公司所認定的保固證明,如無其他購買證明為保固期內,將以保固外維修處理。
- 保證期內天災人為因素,以及非保固期內之維修,按維修及零件工本計費,如經維修單位檢驗報價後不維修者,將收取檢驗工本費用 500元整。(不含寄送費用)
- 在以下情況,不論是否在保固期限內,維修得酌收維修費及零件費用:
A. 因天災(如:火災、水災、地震、鼠禍、蟲害、雷擊…等)而導致之損壞或故障。
B. 經判定為操作者未依說明書說明之不當使用。
C. 擅自改裝商品或經外人檢修所引起之故障或損壞。
D. 係起因於外來因素者(如電壓誤用、裝置不當、搬運碰撞、進水、進沙、進塵、硫研氣或油酸等化學因素所引起之腐蝕生鏽…等)
E. 無法提供保固卡或產品保固卡所記載之內容與產品不符;或保固卡內容經塗改,或模糊不清而無法辨認。
F. 因使用致外觀自然污舊或刮傷,或其他不符服務保證規定者。 - 商品故障送修方式:
郵寄:請將商品妥善包裝,送至本公司維修部門 (地址:241 新北市三重區重新路四段97號5樓 / 維修專線:02-29762929 ),並請留下您的個人資料,以便後續和您以便與送回機器確認。
親送本公司:請將商品妥善包裝,送至本公司維修部門 (地址:241 新北市三重區重新路四段97號 5樓 / 維修專線:02-29762929 ) - 維修進度查詢:請撥商品維修服務專線02-2976-2929 進行查詢
- 保固卡提供之免費服務並不包括贈品,及其他配件等
- 零件備料均有期限,超過期限者以類似零件代用,如無代用零件敬請見諒。
- 保固服務不包括運輸費用和不提供到府服務
- 保固期間維修或替換商品,保固期仍以原購買日為起算基準。
本公司保留隨時修正以上規定之權利,如有變動將公告於官方網站上,恕不另行通知!